小小的宠物正在成为大大的消费热点。随着现代人工作压力加大以及情感需求加强,宠物产业进入发展风口,作为宠物产业最重要的分支宠物医疗也随之爆发。

根据公开数据显示,2010年~2016年,中国宠物行业年复合增长率为49.1%,位居各行业增长之首。宠物医疗行业属于产业链下游,包括疾病预防、诊疗、宠物保健等,是宠物行业第二大子板块。按2017年宠物行业市场规模1800亿元,宠物医疗占比23%测算,我国宠物医疗市场规模约414亿元。

目前商业模式中,宠物医院充当流量入口,借助网点渠道铺设和品牌背书,宠物医疗公司为消费者提供医疗产品服务的销售,包括疫苗接种、疾病诊断治疗、日常医疗护理等;服务内容也会延伸到相关增值服务,包括人畜共患病的预防、宠物清洗等。我国宠物医疗行业尚处于早期的需求提升阶段,随着消费普及,行业空间仍有较大挖掘潜力。

宠物医疗三大派系

宠物医疗行业还远未真正爆发。瑞派宠物总经理谈文杰向第一财经记者表示:“一方面,相比美国,中国对宠物的需求还有很大增长空间,目前中国家庭养宠率全国整体不足10%,远远低于美国的68%。另一方面,与宠物食物从吃饱到吃好转变一样,消费者宠物医疗的需求也正在不断提升。这两方面原因将使中国宠物医疗行业不断发展。”

波奇网宣传负责人杨晶向记者表示,以前中国优秀的宠物医生不多,许多宠物生病,可能就被抛弃或死亡,现在宠物医院随处可见,宠物疾病治疗有了一定保障。同时,一部分养宠者已经树立起“预防在前,治疗在后”的概念,宠物疾病预防药品以及保健品的市场份额,已经排在宠物主粮之后,位居第二。

当然,目前宠物医院虽然很多,但行业良莠不齐,质量难保证,这也催生了宠物医院连锁化、品牌化。近几年,中国的宠物医疗市场发生了极大变化。随着资本大举进入,“连锁化”成为宠物医疗行业的“显词”。包括瑞派宠物在内的几家大型宠物医院,凭借着源源不断的“资本弹药”,在全国加速攻城略地,抢占市场。大型连锁宠物医院的壮大,被业界寄托了提升宠物医疗水平、规范宠物医疗行业秩序的高度期待。

目前,国内宠物医院已经形成了三大体系。根据宠业家2018年最新统计 ,中国拥有超过17000家宠物医院 ,其中高瓴资本通过控股或参股拥有宠物医院超过700家 ,原新三板公司瑞鹏 (现已摘牌)旗下运营医院400余家 ,瑞派旗下宠物医院超过320家。连锁宠物医院体系三分天下格局已维持数年, 高瓴、瑞鹏、瑞派三大体系拥有超过1400家宠物医院 ,占比超过8%

近期,高瓴宣布, 高瓴资本和瑞鹏宠物医疗集团签订协议,高瓴将向瑞鹏集团“注入巨资”,并将高瓴系的宠物医疗资产与瑞鹏整合,如果整合成功,宠物医疗三大派系将进一步整合为两大派系,宠物行业的快速整合也足见该行业资本之活跃。

资本暗涌,人才缺乏

风口行业从来不缺资本的青睐,宠物医疗行业也是如此。

根据波奇网数据,整个中国2017年的宠物融资总额就已经超过80亿元,具体到一级市场就有超过15亿元,其中,宠物医疗领域可统计的一级市场投资金额就超过了3.95亿元人民币。到了2018年,资本的活跃度有增无减。

第一财经记者粗略统计发现,今年上半年,宠物行业13项融资中,有5项融资是与宠物医疗相关的,其中瑞派宠物医院获得华泰新产业基金、高盛集团、天津瑞济生物3.5亿元战略投资成为上半年公布的最大笔融资。除了资本,一批宠物产业平台型公司也在加速布局宠物医疗,例如宠物一站式服务平台波奇就与瑞派宠物达成“战略合作协议”,在双方会员互享权益与共享增值服务、新零售合作模式的落地、供应链合作、联合品牌推广、宠物公益合作等方面展开深入合作。

谈文杰向记者表示,资本及平台化企业为瑞派发展提供了保障,瑞派将通过自建和并购方式,在目前300余家医院的基础上继续扩展医院规模和数量。不过,谈文杰也向记者坦言,目前宠物医疗人才缺乏是最大难题,瑞派正在与高等院校展开合作,推动宠物医疗人才的培养。

当前,国内兽医人才面临数量与结构性的不足。中金证券研究报告中测算宠物行业整体人才需求量约36.8万,当前执业兽医仅约7.7万人,且每年通过执业考试约1万人,人才缺口短期难以补足。同时兽医人才需要2~5年培养,但我国35岁以下从业人员比例达 85%,人才存在结构错配。这使得优秀人才多集中在大型企业,中小企业难以在人才储备上得到保证,人才竞争处于明显劣势。

即便是大量执业兽医中也有大量人才并不适合宠物医疗。杨晶向记者表示,宠物医疗是近几年才逐渐兴起的行业,此前我国兽医人才主要是为农业畜牧业培养的,对猫狗之类的宠物医疗并不擅长,目前我国宠物医疗人才来源主要是三大类,一类是过去培养的以家畜治疗为主的兽医,一类是近年来各大院校针对性培养的宠物医生,最后一部分是国外院校留学归来的宠物医生。尽管如此,人才缺乏的形势依旧严峻,这也严重制约了我国宠物医院的扩张和医疗水平的提升。

除了人才缺乏,如何全方位了解宠物健康状况,预防宠物疾病的产生也是摆在宠物医院面前的课题。为了解决一系列问题,通过线上线下融合正在成为宠物医疗行业解决医疗资源紧张的措施之一。波奇网创始人及联席CEO唐颖之向记者表示,线上线下结合的模式可以帮助宠物医疗行业更合理分配医疗资源,并让远程医疗、在线问诊成为可能。例如波奇通过三年内累计数百万次的医疗合作案例,积累了较为完善的用户需求及市场供求信息。“我们认为,未来的宠物诊疗及健康管理将是一个线上线下深度互动,共同完成的过程。”唐颖之表示。

瑞派副总经理项彦君表示:“线上采集需求,线下完成需求将是未来宠物医疗行业的主要模式之一。此外,再配合新零售合作、供应链合作、宠物保险合作等。宠物医疗行业将会不断完善,宠物医疗资源紧缺的问题也有望得到改善。”