近日,由中国科学院《互联网周刊》、中国社会科学院信息化研究中心、eNet研究院、未来智库/战略咨询(筹)联合主办的2019(第五届)年度人物、产品、案例、解决方案、品牌、企业、服务等评选发布活动在京落幕,宠爱国际动物医院凭借优质的服务理念及服务质量荣获“2019年度最佳服务品质企业”,也是行业内唯一入选企业,与优质服务企业顺丰、海底捞共同登榜!
活动组委会指出,服务是一个企业核心竞争力和未来发展力最整体、最全面、最本质的反映。作为此次评选中唯一上榜的宠物医疗企业,宠爱国际一直秉承着服务至上的理念,致力于为宠物及家长提供高质量的医疗服务。
医疗为王 以服务助推宠物健康时代
如今几乎一切都在数字化的进程之中,越来越多的企业致力于将服务过程数字化、在线化,但本质的内核——服务品质。而宠爱国际也是如此,紧跟行业发展趋势,立足服务,用心做事。正如《互联网周刊》连翘所写的获选理由那样:关爱宠物健康,肩负守护使命。宠爱国际以一颗热爱动物的初心不断传递向善的力量,完美诠释了“选择宠爱,承诺一生”的品牌精神。
据了解,宠爱国际动物医院自2013年创立以来,六年多的时间已经成为行业领先的连锁诊疗机构。如今,宠爱国际医院在全国开设有宠物中心医院、各类宠物专科医院及社区医院共40多家,覆盖了北京、上海、杭州、重庆、沈阳等多个城市,开业至今成功治愈病例上百万例。服务项目涵盖:全科门诊、全科手术、影像室诊断、实验室诊断、分类住院、用品超市、专业寄养等,致力于满足用户多元化需求,全面守护毛孩健康。
依托连锁品牌高品质医疗的定位和设施设备优势,宠爱国际吸引了一批国内知名专家团队的加盟,组建了一支专业技术过硬的医疗团队。具有硕士博士以上学历达20余人,科室负责人均有十年以上的宠物临床工作经验,立足于北京的同时为全国各地提供宠物医疗转诊服务。
现如今医疗分科是近几年小动物临床的发展趋势,为ta专病专医,治疗效果才会事半功倍,宠爱国际连锁品牌更是倾力打造专科建设,同时还能整合专科医疗资源,让各科专家发挥各自所长,给毛孩提供精准医疗服务。宠爱国际动物医疗中心因此投入大量人力物力财力完成了15大中心、23大专科的建设,宠爱国际对各个医疗环节严谨管理,使各项医疗指标居优于行业平均水平。不仅提供高水准的宠物诊疗服务,为宠物疑难复杂疾病的治疗提供更加专业化的解决方案,还同时承担宠爱国际技术研发和人才培养、国际技术交流合作的重要使命。
高品质的宠物医疗服务引领行业发展
六年多的时间,凭借宠爱国际连锁动物医院在人才队伍、设施设备、国际化医疗基准上的绝对优势,宠爱国际不断刷新高品质医疗服务高度,宠爱国际已经成为国内更具品牌影响力和发展潜力的宠物医疗服务品牌。宠爱国际秉承初心与责任,用心追求卓越品质,用爱捍卫生命意义,不负每一位家长的真心托付,在高品质医疗引领者的道路上前进的愈加稳健从容。
关爱宠物健康,肩负守护使命,热爱小动物的心不会被疫情掩盖,宠爱国际动物医院院训中的“服务至上”绝不是说说,专业贴心的服务来源于每位宠爱家人的辛劳付出。宠爱国际在疫情期间开展宠物无接触服务,预约门诊,一对一的宠物医生专项服务,全程接送等等特殊服务。以专业的技术保障宠物健康,贴心的服务让宠物的生命得到保障,让宠物不至于流落街头,让社会更加和谐、生态卫生环境更加美好!相信,宠爱国际的品牌荣耀能够让他们更加爱惜自己的羽翼,更加严格的自我要求,为提供更好的宠物医疗服务体验而持续努力!
附:2019年度最佳服务品质企业榜单
