2020年11月14日,由时代宠物全媒体和长城国际展览有限责任公司联合主办的“倍内菲”杯第8届中国宠物行业经销商(电商)大会暨2020宠物企业领袖年会于第二十四届中国国际宠物水族展览会(CIPS 2020)期间在广州市广交会展馆B区8号会议室隆重召开。
第8届中国宠物行业经销商(电商)大会以“关注渠道发展,引领渠道变革”为宗旨,以“凝品质初心,聚产业合力”为主题,大会紧贴主题,设置了内容丰富的主题演讲内容。其中,阿里巴巴速卖通宠物板块运营总监浣清作了“全球宠物经济新机会”的主题演讲,介绍了宠物市场在速卖通的发展情况。
速卖通在跨境电商中排名第三
浣清介绍,阿里巴巴在2010年做了ALLExpress全球速卖通,目前的用户超过了1.5个亿,包括去年新买家有50%的增长,这个数据非常重要,不管是淘宝还是天猫非常看重新流量新用户的增长。在海外这样的情况,它的市场面向海外来说有很大的空间。速卖通目前来说面对覆盖了全球200个国家,速卖通是站卖全球,一个店铺只要在速卖通开一家店,店主就可以面向200多个国家销售产品,也可以通过目前先进的跨境物流从国内的仓库发货发到国外。
速卖通在语言方面有18个语种站点,包括今年与阿里巴巴达摩院的合作,因为直播很火,速卖通也在做,找老外来直播。达摩院有一个技术,用中文直播,可以做到同声实时翻译,也是就说做一场直播可以面向200多个国家,大家可以了解你的产品。
目前速卖通是全球在跨境电商排名第三的购物平台,有几个重点国家:俄罗斯、法国、巴西、美国、西班牙。ALLExprees在俄罗斯是市场份额第一的电商平台,在法国、巴西、西班牙、俄罗斯有本地的员工做本地的推广运营,在美国其实没有布局这么多的人力和物力,因为美国毕竟在电商、人口和消费能力上是比较领先的国家,所以在速卖通平台上是销售比较大的国家。
速卖通宠物市场俄罗斯排第一
浣清介绍了宠物市场在速卖通目前的情况,在2019年没有疫情的一年,速卖通整个宠物的增速是很快的,最高的一个月达到90%近一倍的增量。疫情期间其实也达到了70%的增速。国家的分布,俄罗斯是第一大国家,其次是美国,美国不需要重点运营就有消费者来下单,其次是法国、荷兰等等西欧的国家。增速很快的是法国、巴西、波兰。比如巴西的情况,巴西互联网也挺发达,互联网人口的平均年龄25岁不到,人一天的社交时间非常长,巴西的物流、货源、资源却很匮乏,是很大的市场。
从品类的结构来看,速卖通目前还是以狗类的商品为主,俄罗斯、法国的猫远远高于狗类的品种,增长非常快,猫类用品是非常有市场空间的,包括家禽、鸟类和小宠两栖。家禽方面,速卖通平台上孵蛋器卖得很好,消费者因为买不到鸡蛋,所以买孵蛋器自己来孵。还有海外的鱼类商品,海外购买鱼类商品的买家,其客单价、质量和专业性非常高。
在速卖通开宠物店最好有自己的品牌
浣清最后介绍宠物从业者在速卖通开店的情况。速卖通对合作的商家的要求,首先,最好有一个国内的品牌,因为在速卖通平台上注册需要有一个商标;第二,产品是工厂自制货,现场大部分是经销商朋友,很多货品来源于一手货源二手货源,都是可以的;第三,希望更多是开垂直店,垂直不代表只卖一个品类或者细分的领域,品类可以不断扩展,比如宠物跟人一样需要吃喝拉撒,需要吃住行,这些需求都可以去扩展。
另外,运营方向上,速卖通有几个做法。第一,国家差异化。比如俄罗斯可能更倾向于鸟类的一些商品,鸟类有非常大的市场空间;第二,倾向于中小企业。中小品牌出海一直是速卖通极力打造的一个方式,要帮助更多中国中小企业走出国门面向世界;第三,货品分销是基于海外仓的分销,比如我是一个商家,把货备到了海外仓,有更多的商家可以在平台上分销你的产品。
第四,帮助做营销推广。任何一个品牌或者一个企业做到最后都会回归到私域的运营,大家要了解你的消费者是谁,你要知道产品是什么方向,你与粉丝之间的互动,如何来决定你未来的走向。除了像“双11”这些,速卖通也会有其他基于国家站的一些活动,比如法国站的5月,以及10月的“黑五”购物节,会有不同的玩法和方式。根据不同的国家采取不同的营销策略,来做好优质、丰富、有趣的宠物平台。