中国宠物市场规模从2012年起一直呈递增模式,目前市场规模发展超过 2000 亿,每年还在以20%-30%的速度递增,处于宠物经济的风口下,提前布局紧跟产业发展动向变得尤为重要。2020宠物产业创新国际峰会(Pet Innovation Internationale Summit 2020),简称PIIS2020作为宠物行业内极具权威的峰会盛事,于12月16-17日在上海召开。本届宠物产业创新国际峰会(PIIS 2020)立足“创新动力·品牌优化”,历时近10月调研及沟通,深入探查市场需求及企业战略需要强势而来。瑞派宠物医院管理股份有限公司受邀参加了此次盛会并获评宠物医疗服务魅力品牌奖,瑞派宠物医院管理股份有限公司副董事长、总裁孙铭先生为大会做主旨演讲并受邀参与高层对话论坛等活动。
宠物医疗“稳中求新”:专业化的宠物医疗建设到底应当从何处入手?
12月16日活动第一日孙铭总裁发表以《宠物医疗“稳中求新”:专业化的宠物医疗建设到底应当从何处入手?》为题的主旨演讲。孙总指出,中国宠物产业历经30年的发展,从初具市场规模到各行各业跨界涌入,产业竞争可谓风起云涌。从历史数据来看,中国宠物市场规模从2012年起一直呈递增模式,目前市场规模发展到2040亿的规模,每年还在以20%-30%的速度递增。我国宠物保有量已居世界第三,但养宠家庭比例仅为6%,远不及美、德、日等国宠物市场渗透率30%以上,对标相对成熟的欧美宠物市场,中国宠物市场预计至少还有4-5倍的增长空间。现如今,伴随着消费升级,90后新消费群体的崛起,各方资本提前布局,创业企业数量与日俱增,非宠物产业的众多头部企业也早已跨界入局,在未来10年左右的时间,宠物市场极可能发展成为一个万亿市场。
虽然宠物市场前景广阔,但中国当前宠物医疗规模较小,且仅有16,000家的宠物医院,称之为“医院”的可能又仅仅只有8000家左右,另外8000家更多的是小诊所。固定资产在1000万以下的小型动物诊疗企业占比超过九成,经济实力不强,技术水平较低,资金较为分散,规模效益不高。孙总指出目前宠物医疗行业存在专业性参差不齐,标准化尚不完善,正规化有待建立,经营能力欠缺,同质化高,品牌性低,成本高,互联网冲击频来等诸多痛点。
当前宠物医疗总规模包括设施仍需升级,通过不断整合,经济实力不强、技术水平较低、资金较为分散、规模效益不高的零散的“游兵散勇”将逐步被市场淘汰,规模实力雄厚以及差异化服务医院将脱颖而出,市场集中度将进一步提高。位居行业前列的企业将通过外延式扩张,整合竞争对手,拓展业务范围、扩大网络布局,行业整合将成为宠物医疗企业持续发展的重要手段。
孙铭总裁指出专业化的宠物医疗建设,技术依旧是核心,毕竟看好病是这个行业存在的意义。除了技术还需提升运营策划能力,人才引进制度,供应链建设,大数据运用能力,健全的医院管理规章制度,学科建设,设备升级等综合统筹与整合。随着宠物医院数量持续增加,增速呈现不断上升的趋势。行业势必面临竞争进一步进入白热化,也势必倒逼行业渠道出现新的赛道,优秀的医院将在新赛道中展露头角。这些医院将以专科、服务细分领域切入,以具有差异化的服务项目脱颖而出,率先引入宠物医疗行业电商之变、MCN短视频营销……等创新的新思路和新玩法,具备融合线下门店、线上零售渠道、物流配送等多种触达渠道的能力。
高层对话:创新预测,宠物发展30年!
12月17日活动第二日《高层对话:创新预测,宠物发展30年!》,孙铭总裁及对话嘉宾就中国宠业企业主要经历阶段、特点及问题进行了时间脉络的梳理;就互联网+科技冲击为宠业带来的产业新格局阐述了自身体会;讨论了后疫情时代宠业企业在发展过程中被放大的问题;对标国外成熟市场,探索行业内的具有中国特色宠业发展之路;并在追本溯源过后,探讨宠业未来发展趋势和注意事项。
孙铭总裁指出,宠物诊疗行业起步较晚,空间、潜力相对更加巨大。例如与美国相比,美国宠物医疗占宠物市场25%,占比和体量远超中国。中国宠物医疗行业也需要从体量、精细化、专业化、创新等多方面快速缩短差距。就瑞派宠物医院而言,目前已遍及全国18省(直辖市),50个城市,全面覆盖一线城市及准一线城市、核心省会级二线城市。所辖门店近400家,年接诊量超200万例,医疗范围已经辐射全国,目前瑞派还将有进一步的收并购计划。相较于国外专业学科的成熟,国内的专科精细化道路也仍然任重道远,秉持“专病专治、科学严谨、技术创新、引领行业”的专科理念,瑞派宠物医院现有麻醉与软组织外科、心脏专科、口腔专科、肿瘤专科、眼科、异宠专科等16个特色学科,以及急诊与重症监护学科、动物护理学科、动物行为学科、传染病学科、内分泌学科、生殖学科6个区域特色学科。并进一步完善符合中国国情的科学精细化管理,在国内首推宠物医院分级管理、学科分级管理、职称评级管理制度,在医疗技术、设备硬件和标准化管理方面不断探索前行。创新是企业驱动力,瑞派深谙此道。瑞派依托其全国连锁优势及会员、病例数量优势,充分利用互联网技术,自主研发宠物医院智能管理系统——PHIS系统,建立以医院经营管理及用户管理为核心的智能化管理平台,构建医师和宠主之间的信息化沟通桥梁,突破服务的时空局限,提供伴随式的综合服务产品,丰富预防及诊疗手段,让日益庞大的中国养宠人群享受优质医疗服务和人性化关怀。信息化的智能医院与线下医院结合、远程医疗都对目前的医疗格局形成有利的补充。线上“轻医疗”,打造“OTC”环境……我们能想象到的和想象不到的未来宠物医疗已经向我们走来。
千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。在孙铭总裁看来未来宠物医院产业红利仍将持续,品牌红利将领跑展业前沿。并且宠物行业绝对是能够诞生巨头的领域,优质资源将不断向头部企业聚拢。而创新技术将引领行业发展,高成长性将成为溢价根源。随着宠物医疗行业的高速发展,孙总预测2020-2035年中国宠物诊疗行业将更加国际化,2036-2050年中国宠物诊疗行业引领国际化。
2020宠物产业创新国际峰会作为集宠物产业企业与大众媒体之力打造的一项大型宠业盛事,极具影响力。瑞派宠物在本次活动中表现亮眼,斩获多项殊荣,得到了业界同行与社会各界的高度评价和广泛认可。未来,瑞派将发挥技术服务和规模优势,立足中国、放眼世界,打造领先的医疗服务平台、技术转化平台、产业资源融合平台,为宠物产业升级贡献力量。