当下，越来越多的宠物走进市民的家里，成为家庭的一员。养过宠物的“铲屎官”们都知道，一旦“毛孩子”生病，带去宠物医院看病是一项大开销。近些年来，不论传统保险公司还是互联网保险公司，对宠物保险都有所关注，也推出相关产品，但宠物保险市场却一直不温不火。
“铲屎官”们愿意为宠物保险掏钱吗？1月22日，上游新闻·重庆晨报记者在动物医院了解到，从2020年开始，来医院看病的宠物们，“保险户”开始明显增多了起来。
要不要买，很多“宠主”还在观望
1月21日晚上，家住大学城的蒋凯，手机上突然收到了一条关于购买宠物保险的推送，让他惊讶不已，原来宠物也有医疗保险，在仔细阅读了保险条款之后，他选择了购买。
蒋凯养了一只英国短毛猫，今年已经6岁，说起过往的养宠经历，蒋凯有过两次“血泪史”。一次是在多年前养了一只巧克力色贵宾犬，在狗狗五岁多的时候，突然有一天下半身失去知觉瘫痪了。“宠物医院的医生说，狗狗患有‘先天性脊椎间隙狭窄’。”那段时间，蒋凯非常发愁，看着依旧“活泼好动”、拖着下半身爬来爬去的狗狗十分难受，后来他带着狗狗去尝试了针灸通电治疗，坚持了一段时间，再后来狗狗出现了肾衰竭等问题。
“前后花了七八千块，最终也没能治好它。”蒋凯说，还有一次是之前养了一只加菲猫，胸腔积水导致了发炎、肾衰竭等问题，救治花了一万多元。
正因为这些带宠看病的经历，让蒋凯明白，宠物看病是很贵的，于是他在发现了还有宠物保险之后，选择了购买。
“医院和保险公司有合作，如果有宠物主人想要购买保险，我们会进行推荐，在本院和其他定点医院看病是可以凭借票据包销的。”上游新闻·重庆晨报记者在重庆名望动物医院了解到，从2020年开始，来医院看病的宠物们，“保险户”开始明显增多了起来。
记者随机采访了5位家里有宠物的朋友，有2人表示不知道有宠物医疗保险这回事；2人听说过，但是不清楚具体内容；1人已经购买。
市民田赛告诉记者，他家里的雪纳瑞犬已经四岁，这些年里还没生过大病，但考虑到宠物治病很贵，如果保费不高的话，他会选择购买。
35岁以上的养宠人群去医院最多
近年来，宠物和宠物主的数量爆发式增长。据《2019中国宠物行业白皮书》统计，2019年全国城镇宠物犬猫数量已达到9915万只，2019年中国城镇宠物（犬猫）消费市场规模已达2024亿元。养宠人群数量也已达6120万人。
据《2020中国宠物医疗行业白皮书》统计，一旦出现病情，养宠人群最多选择的解决方案是 “直接带宠物去医院就诊”（81.8%），之后依次为：“咨询认识的宠物医生朋友”（46.9%）、“百度或其他搜索平台”（37.2%）、“咨询宠友”（27.2%）、“线上咨询平台”（20.8%）、“咨询宠物店老板”（18.0%）。
数据显示，35岁以上的养宠人群解决问题的方法更单一，除了去医院就诊外，采取其他方案的比例较低。
频次高、费用贵是宠物医疗行业非常显著的特点。极光大数据的调研结果显示，2019年有过就医情况的宠物占比超过了55%，其中2-3次达到25%，4-5次占到10%。此外，《2019年中国宠物行业白皮书》显示，在养宠物的人群中，43%的宠物主人表示存在“看病贵”的问题，其中一线城市“看病贵”的问题尤为突出，占比49.5%。
宠物保险监管、服务难
上游新闻·重庆晨报记者在网上查询得知，宠物医疗险已推出多年。按险种不同，购买价格在每年几百元到几千元不等，支付宝APP内“宠物医疗险”购买说明显示：每次就诊必要且合理的医疗费用，公司在扣除免赔额（200元）后，按照定点医院60%、非定点医院40%的比例给付本项医疗费用保险金。
“投保时需要宠主上传宠物大头照、全身照、腹部照、疫苗本，还有主人身份证照片。”“太宠爱”宠物保险工作人员毛炜介绍，报销时则需要宠主提前在平台上“报备”，提供宠物病例、医疗单据、发票等票据的照片和纸质版，一般十个工作日内便可到账。
毛炜告诉记者，他们公司接受2个月到8岁之间的宠物投保，投保时，有30天（突发疾病）—90天（慢性疾病）的风险期，按险种最高报销比例为90%。城市禁养犬类不能购买保险。
宠物医疗险投保门槛较低，并不需要提供宠物的相关体检报告，宠物常见的自发性疾病以及骨折等意外伤害基本都能涵盖，价格也不是很贵。虽然单次治疗设置了报销上限，但保险期内并未限定理赔次数。
有业内人士告诉记者，部分保险公司“试水”后发现并不赚钱，甚至亏钱，所以宠物保险产品属于各大保险公司的“边缘产品”，并不成熟，而且购买保险后服务也比较难做。此前保险公司向宠物体内植入芯片来确定身份，但在芯片出现偶发性副作用后被放弃。
甚至还出现某些宠物医院联合宠主，或者有人利用流浪狗来骗保的情况发生。所以现在保险公司一般选择和正规连锁宠物医院合作。
“如果家中宠物身体状况不好，偶尔会因感冒、发烧、拉稀等情况去看病，建议购买一份，有备无患，比较实用。”该业内人士表示，就像人的医疗保险一样，有总比没有好。
