“让养猫更容易,让行业更透明。”幺社领猫馆创始人张钟楼谈到创业初衷时,这样表示。

不可否认,宠物热潮来袭,宠物行业欣欣向荣。种种宠物周边的产品也炙手可热,在养宠行业中我们发现了这样一家店,主张低成本养猫,解决新手养猫难养猫贵。这就是本次采访的主角:幺社领猫馆。

关于幺社

如上所说,幺社是一家致力于低成本养猫的领猫馆。据创始人张钟楼所述,幺社的领猫模式是在杭州地区选择有一定经济基础的成年人作为主要客户对象,这也是幺社对于领养人的基本要求。在幺社领猫馆买两年的猫砂猫粮就能以低于市场价很多的差价甚至是免费领走一只可爱的品种猫咪。相比普通猫舍,这种经营模式也体现出了极大的潜力。

幺社作为一家刚成立满一年的领猫馆,在杭州地区拥有两家分店,至今已送出了700多只猫咪,据说最忙的时候,一天就能送出12只猫咪,很多客人已经在幺社领走了三、四只猫咪,更有人一次订走了10只猫咪。

关于产品

如此的销售业绩,幺社是如何做到的呢?从聊天中我们发现,这和幺社的经营理念脱不开关系。幺社对内对外都秉承着三个原则。第一个就是坚持猫咪的营养健康为前提,用户的权益为其次,这不光是对客户负责也是对幺社负责。第二个原则就是诚信,一切关于猫咪的事情都是公开透明的,对于客户有问必答,隐瞒和欺骗是幺社的禁忌。第三个原则是热爱,这是对每一只猫的热爱,更是对宠物行业的热爱,是热爱支持着幺社走到现在。

既然是活体销售,猫咪的健康就是消费者们最关心的问题。幺社的猫源是经过严格筛选敲定的,不仅要求猫舍经验丰富、环境干净、食品安全。还会要求猫咪接种疫苗、体格健康,甚至还会追溯到猫咪的爸爸妈妈,以杜绝遗传疾病的发生。如果说猫源是影响猫咪健康的一个重要原因,那么后续的悉心照料则是保证猫咪健康的关键。幺社对于到店猫咪有一系列的检查步骤,包括口腔分泌物、排泄物、体表状况等,检查完还有隔离期,幺社比任何消费者都希望自己送出的猫咪是健康的。

关于行业

被问到宠物行业的竞争热潮。张钟楼表示养宠的人越来越多,养猫的人也会越来越多,这本身就是一个欣欣向荣的事情。幺社并不会觉得很多人进入到宠物行业,就觉得彼此之间的竞争压力变大。幺社的初衷就是为了让养猫变得更科学更容易,养宠的人更加客观,有更多收获。从为用户造福的角度来说,幺社还是一个初学者的姿态,与其相互竞争,不如共同思考能为这个行业做些什么贡献。

幺社在刚入行的时候确实看到了一些宠物行业中值得去改善的地方,比如猫舍对于消费者不够公开透明,这之中总是存在着灰色角落,让一些消费者望而却步。其次是作为活体为主营业务的团队,很多售宠的人都以单次交易为目的进行“一锤子”买卖,导致我们熟知的“星期猫”、“后院猫”的出现。可见在这种销售模式中很难去关注到猫咪一些长期的健康和售后,对于这个问题,幺社愿意和其他企业共同改善。