1月14日，京东总部召开以“‘京’心养宠 专业守护”为主题的专科首席专家签约会，会上签约了知名专家何军、张拥军担任京东健康宠物医院宠物行为学专科、异宠诊疗专科首席专家。通过此次合作聘请，有效壮大了京东健康宠物医院的医资力量。
首席专家及其团队将带领京东健康宠物医院推动宠物专科化的深度发展，提升线上线下一体化服务能力，借助“互联网+宠物医疗健康”的服务模式，更加高效地覆盖更多养宠家庭的宠物诊疗需求，提供个性化、专业化诊疗服务，并推动这套经验与模式向更多宠物医生普及。
何军、张拥军两大专科首席专家坐镇 京东宠物打造体系化学科标准
随着近年来养宠人群激增，养宠模式呈现出两大特点：养宠群体年轻化、养宠种类多元化。对于越来越多的高学历高收入养宠人来说，宠物行为学、宠物营养学知识与宠物生活习性和宠物健康状况息息相关，因此针对宠物行为学的线上问诊、行为教育等服务需求正在日益增长。
另一方面，近年来国内养宠类别中，兔类、鸟类、龟类、蛇类等异宠饲养数量逐步上涨，异宠类别与数量的增加带来了可观的诊疗前景，但也同时对异宠疾病诊疗领域提出了更多样化、个性化的专业要求。医生数量少、水平参差不齐等都导致了异宠看病难的问题，“自主诊治”依然是当前常态。
在这一背景下，此次京东健康宠物医院签约何军、张拥军两名专家，对发力宠物医疗专科化发展、满足当今养宠多元化需求有着现实意义。何军是中国宠物行为与训练行业和宠物训练师职业的奠基人，擅长宠物行为诊疗和宠物训练，长期致力于为宠物产业提供宠物行为应用解决方案。张拥军作为国内知名的异宠专家，能治疗较全种类的宠物疾病，包括犬，猫，兔子，刺猬，龙猫等，以及野生动物疾病诊疗，有着27年临床经验，接诊超过6万病例。
通过与两位首席专家的合作，京东宠物医院在常规的宠物医疗问诊之外，将有能力进一步开拓宠物行为学问诊、异宠疾病问诊等专业领域，打造体系化的学科标准，深化“互联网+宠物医疗健康”模式，更加高效的开展宠物诊疗服务，并将经验推广至更多宠物医生当中，惠及千万养宠家庭，给用户提供更安心、专业的宠物健康服务。
问宠医入口升级为底部icon 京东宠物实现产品选购+问诊一站式服务
除了从细分领域与专家团队不断强化京东健康宠物医院的专业实力，京东宠物还从用户产品选购页面上做出了全新的升级。据悉，京东宠物问宠医入口已经正式升级为底部icon平铺，用户不仅可以通过京东健康宠物医院的专属页面进入到问诊入口，更可以从选购商品底部直达咨询页面，例如在宠物食品页面下方可以一键沟通“免费咨询宠物营养师”，而宠物用品页面则能一键连通“免费咨询宠物行为训导师”，导向更为精准和专业，帮助用户实现产品选购+问诊的一站式全套服务。
京东健康宠物医院于2021年10月正式上线，目前已有超过5000名专业宠物医生随时待命，为宠物主及爱宠提供“7X24”在线健康咨询服务，涵盖包括犬、猫、全科等七个科室，满足用户的专业、个性化需求。此次与何军、张拥军两位专家达成合作，意味着京东健康宠物医院将正式拓宽宠物行为学和异宠诊疗等细分领域，打下了京东宠物“安心养宠”战略升级的又一里程碑。相信未来，京东宠物还将为线上医疗投入更多的资源，渗透宠物全生命周期的医疗问诊服务，为用户打造“安心养宠 就上京东”的一站式体验。
